行程卡申领流程：
上海随申码办理流程：
1、渠道
■ 下载并打开“随申办·市民云”APP
■ 打开“上海发布”微信公众号”，进入“随申办”频道
■ 打开微信，搜索“随申办”，进入小程序
■ 打开支付宝，搜索“随申办”，进入小程序(适用港澳台及外籍人士)
■ 打开微信、支付宝、随申办APP的扫一扫功能，扫描下方二维码。
2、点击进入"随申码"申请入口
3、流程
■ 微信小程序、支付宝小程序、“上海发布”微信公众号 → 绑定手机号、核对个人姓名以及身份证号码后 → 人脸识别验证
■ "随申办·市民云"APP注册登录 → 绑定手机号、核对个人姓名以及身份证号码后 → 人脸识别验证
4、生成
■ 通过数据分析评估后，根据个人目前状况，显示相应颜色的"随申码"。
■ 依托“一网通办”照片库，在"随申码"显示本人照片头像。
注：如您的随申码显示非绿码，请通过"随申码"页面下方的“我要申诉”留言及上传证明材料，显示绿码才能正常进入展馆。参展人员须持48小时内核酸检测阴性证明才能进入展馆，如您的核酸检测阴性证明已经过期，请及时前往核酸采样点进行核酸检测。
针对近期市民在使用过程中咨询和反映较多的问题，上海市大数据中心进行集中解答。
Q1：在沪境外人士如何获取"随申码"？
A：港澳台及外籍人士只要在支付宝进行实名认证，就能通过“随申办”支付宝小程序，顺利获取"随申码"。港澳人士也可直接通过注册“随申办”APP实名用户，获取"随申码"。
Q2：在沪境外人士在获取"随申码"过程中有哪些注意事项？
A：港澳人士通过港澳居民来往内地通行证证号注册登录“支付宝”APP。台湾同胞通过台湾居民往来大陆通行证注册登录“支付宝”APP，并确保已实名登录“支付宝”APP后进入“随申办”小程序获取"随申码"。
Q3：针对外籍人士，提供英文版的"随申码"吗？
A：提供。同时提供英文版“我要申诉”和常见问题，为外籍人士提供更为便捷的服务。
Q4："随申码"的颜色会变么？
A：会的。"随申码"颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出，显示最新风险状态。
Q5：在外地获得"随申码"绿码，来沪后可以直接使用吗？
A： 来沪人员进沪时，按照上海进沪相关规定，需通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序、支付宝小程序或“健康云”平台完成“健康信息登记”。登记完成后，根据实际情况，来沪人员可获得相应颜色的"随申码"，目前可在本市范围内使用。
Q6：姓名显示错误怎么办？
A：通过"随申码"下方的“我要申诉”留言，市大数据中心会与您联系核实身份信息，尽快修改更新。
Q7："随申码"显示和市民实际情况不符怎么办？
A：若"随申码"显示与市民实际情况不符，或者对"随申码"的码色有疑议，可以通过12345市民热线进行电话申诉，或可在“随申码”-“我要申诉”中提交信息，点击“提交”后，即可查看相应的赋码原因，提交准确详细的材料进行申诉，市大数据中心会及时同相关部门完成信息核验，并予以回复。
Q8：我没有去过疫区，为什么我的随申码显示是黄码？
A：对于未离沪却为黄码的情况，原因有几类：一是本人经过疫区，或者在疫区附近逗留，导致判为黄码；二是申诉人仍处于健康观察期间，请耐心等待；三是申诉人本人的信息被其他人使用或盗用，其他人的相关行为导致申诉人被判为黄码。如果市民对结果有疑义，可以通过12345市民热线进行电话申诉，或可通过“我要申诉”反馈，市大数据中心将尽快处理。
Q9："随申码"里有很多我的个人信息，能保障数据安全吗？
A：随申码的设计架构依托“一网通办”，运行于上海市电子政务云，数据分布在自主可控的云平台，安全体系比较强，数据安全更有保障。